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宝马-宝马3系 发动机冷冻液进入缸体,导致缸体报废

汽车投诉网络2019.9.4我想分享

2017年3月27日,宝马BMW 7200QL(BMW320)在江苏省昆山市宝成4S店购买。车辆识别码:LBV8W3109HMH *****,发动机编号:A220 ****。车牌号码(苏E33 ***)。

1。 2019年7月23日,由于缺少防冻剂,车辆无法正常运转。之后,宝马救援人员请求帮助进入昆山宝成4S店(以下简称4S店)进行大修,并通知店内工作人员,发动机有异常噪音需要全面检查。 4S店的工作人员告诉第二天水管坏了,更换了另一个问题,并告知4号下午4点去车。第25天的正常使用没有异常。 (注意:2018年8月,当高速行驶时,它会提示缺少防冻液,并且已经购买并添加到服务区。后续工作正常并没有什么不同)

2。 2019年7月26日7:30,我出去工作了一段时间,然后建议不能驱动防冻剂。 7点35分,我开始打电话寻求帮助,但只有8点半左右,我在4S时去了预告片。商店,4S店的维护经理,在检查表达后,得知发动机正在泛滥,没有人注意到车主前后车辆的严重性,但只告诉制造商检查。

3,4S店工作人员直到8月12日才通知店主到店,采访时指出制造商的测试结果是发动机报废需要更换。然而,据说这些数据是在第一次报警后10公里行驶造成的。面试是由业主的驾驶引起的,但由于人文关怀,制造商承担了一半,业主必须承担约6万至7万的成本,如果业主不承担如果你同意承担这笔费用,有没办法谈论它。店铺欺负明显,店主不同意也买不起。

4,因为4S店非常坚定而且无法协商。业主没有抵抗,必须通过热线多次投诉,但仍然没有完全满意的答复!第一辆拖车进入商店后,我注意到水管已经更换,并通知我要开车。第二天,第二天车无法打开。测试说它被废弃了。然后由检查员完成第一次拖车维修。显然,问题发生在第二次公路旅行之后。 4s店说第一次报警是由公里数驱动的。在第二次报警前一天,车辆能够正常行驶。废弃的发动机是第二次报警。为什么水质问题和维修人员缺乏关注造成发动机废料的重大损失,被告知主人要承担!谁对我的损失负责?邀请有关部门参与调查。

要求:1。免费更换优质水管和发动机,保修期延长两年。 (并发布合格的测试报告)

2。发动机废料引起的车辆折旧补偿。

3,赔偿所有者的精神损失和票价回到4S店。

4,倒车仪和行车记录仪可自由更换(首次进入拖车店,店内人员已经修好)

5。由于第一辆拖车进入商店,因此可以自由处理车辆引擎盖上的油漆划痕。

收集报告投诉

2017年3月27日,宝马BMW 7200QL(BMW320)在江苏省昆山市宝成4S店购买。车辆识别码:LBV8W3109HMH *****,发动机编号:A220 ****。车牌号码(苏E33 ***)。

1。 2019年7月23日,由于缺少防冻剂,车辆无法正常运转。之后,宝马救援人员请求帮助进入昆山宝成4S店(以下简称4S店)进行大修,并通知店内工作人员,发动机有异常噪音需要全面检查。 4S店的工作人员告诉第二天水管坏了,更换了另一个问题,并告知4号下午4点去车。第25天的正常使用没有异常。 (注意:2018年8月,当高速行驶时,它会提示缺少防冻液,并且已经购买并添加到服务区。后续工作正常并没有什么不同)

2。 2019年7月26日7:30,我出去工作了一段时间,然后建议不能驱动防冻剂。 7点35分,我开始打电话寻求帮助,但只有8点半左右,我在4S时去了预告片。商店,4S店的维护经理,在检查表达后,得知发动机正在泛滥,没有人注意到车主前后车辆的严重性,但只告诉制造商检查。

3,4S店工作人员直到8月12日才通知店主到店,采访时指出制造商的测试结果是发动机报废需要更换。然而,据说这些数据是在第一次报警后10公里行驶造成的。面试是由业主的驾驶引起的,但由于人文关怀,制造商承担了一半,业主必须承担约6万至7万的成本,如果业主不承担如果你同意承担这笔费用,有没办法谈论它。店铺欺负明显,店主不同意也买不起。

4,因为4S店非常坚定而且无法协商。业主没有抵抗,必须通过热线多次投诉,但仍然没有完全满意的答复!第一辆拖车进入商店后,我注意到水管已经更换,并通知我要开车。第二天,第二天车无法打开。测试说它被废弃了。然后由检查员完成第一次拖车维修。显然,问题发生在第二次公路旅行之后。 4s店说第一次报警是由公里数驱动的。在第二次报警前一天,车辆能够正常行驶。废弃的发动机是第二次报警。为什么水质问题和维修人员缺乏关注造成发动机废料的重大损失,被告知主人要承担!谁对我的损失负责?邀请有关部门参与调查。

要求:1。免费更换优质水管和发动机,保修期延长两年。 (并发布合格的测试报告)

2。发动机废料引起的车辆折旧补偿。

3,赔偿所有者的精神损失和票价回到4S店。

4,倒车仪和行车记录仪可自由更换(首次进入拖车店,店内人员已经修好)

5。由于第一辆拖车进入商店,因此可以自由处理车辆引擎盖上的油漆划痕。