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国家邮政局:上半年快递平均单价12.2元 同比下降

7月25日,国家邮政局于2019年上半年发布了邮政经济运行通知。上半年,邮政业务业务总量和营业收入增长29.5%。分别为21.1%,快递和收入分别增长25.7%和23.7%。

国家邮政局表示,今年上半年,由于线上线下整合加速,社交电子商务快速增长,季度电子商务促销,邮政业增长速度持续上升。全行业营业收入452.86亿元,同比增长21.1%;总营业额715.58亿元,同比增长29.5%。与第一季度相比,业务量分别增长了4.2和2.6个百分点。

邮政投递服务保持低增长率。上半年,邮政业务量为119.3亿件,同比增长0.5%,与2018年基本持平;营业收入209.4亿元,同比增长7.1%。

快递业务的增长速度加快。 6月份,快递业务突破54亿件,增长率接近30%。其中,第二季度快递业务增速比第一季度提高5.9个百分点,增速明显加快。

市场份额集中在上市公司。上半年,融合和包裹服务品牌集中度指数CR8达到81.7,比去年同期提高0.2个百分点。市场资源进一步集中在龙头企业,特别是上市公司的优势领先。

快递的平均单价略有下降。上半年,快递业务平均单价12.2元,同比下降1.6%。从省份来看,浙江,安徽,河南等省的快递平均单价均下降了10%以上,而宁夏,新疆,上海,青海等省的快递平均单价均有所上涨。据业内人士介绍,同一城市,非现场和国际零件的平均单价分别为7元,8.1元和53.6元,与去年同期相比呈下降趋势。

快递服务的质量不断提高。消费者投诉同比大幅下降。上半年,上诉总数同比下降23.8%,其中有效上诉总数大幅下降70.3%。交付服务,短缺和延误是三大投诉。邮政管理部门处理的投诉满意率为98.7%,同比上升0.4个百分点。