导航菜单

销售工作本质是陪客户买东西

  

  在当今社会,不管那个行业,不管职业是什么,不管是谁,如果不懂点销售,光是一门心思做事,老自以为是活在自己想象世界里,哪自然也是好不了的。一说到销售只要是从事这个行业的应该都有许多话说,可销售本质究竟是什么,怎样才能做好销售,如何才能在行业内能出类拔萃,能比更多人做得更好,这就很值得玩味了。

  如何才能做得更好,许多人想的应该是能找到好东西,再把好东西卖给更多的人,这不就行了嘛!可对于自己从事行业来说,怎么会认为自己东西不好呢?可无论在什么行业,无论是卖给企业还是个人,真正够好的往往就那么几个,不可能说所有的销售人员都卖得很好。

  大多数情况下,哪怕是在同样公司,销售的也是同样产品,在同样客观环境下,都会出现有的员工特别厉害,有的几乎就是混日子或者说虽然也很努力了,可结果却相当差强人意,这是偶然还是必然呢?虽然说销售是个大话题,绝对不是三言两语、轻轻松松就能阐述得清楚,如果只是从某个维度,在一个叫窄范围来说,虽然也可能在某些专家看来就是笑话,可对于某些有心人士来说起码也知道这样是错时,会想着应该怎么去做才对呢!

  换位思考对销售来说很重要,虽然这个词意思很好理解,就是能站在他人角度去思考,进而以别人维度会考虑怎么做就让其不安,如何去做才会让他满意等等。如果停留于字面,意思确实很是简单,可如果真落在实处就不是那么简单了。同理哪怕是我们现在销售传统白酒这个业务,真要能换位思考,而且确实各个环节也都落在了实处,哪生意又会差到哪里去。

  现实中往往并非如此,更甚至出现说一套做一套,玩着这样自欺欺人的事,这要说人家愚蠢,哪自然是不对的,能考虑那么多,而且还有这样那样花样 ,哪也是聪明人才干得出来嘛!可从流通各个环节来说,谁又真傻呢?最终出现结果必然还是自娱自乐,这样情况谁又愿意出现,可真能换位思考,这不是必然?

  这么一说扯得有些远了,就光从销售这个环节来说,想把自己手里东西卖出去,就没理由不去想如果我是客户,我会如何决策?只有找到客户的痛点,能切实满足他的利益需求,如果有机会出现非你不可,这个东西是真正能满足他的预期,甚至还有预料之外惊喜的话,哪成交不是理所当然嘛!

  可实际情况呢?我们往往会忙着唠叨自己产品有多么的好,我们公司有多么牛逼,你光是站在自身角度去看问题,好像自己这真是好东西,然后等于客户就非你不可了,往往这时上帝最爱干的事就是迎头一盆冷水。如果能换位思考,站在客户角度去看,必然就会发现不是这么回事,虽然是很好,可跟客户又有什么关系呢?

  他更关心的是自己利益,真正能说服别人的应该就是从别人的观点入手,通过引导,让其发现自己真实需求,然后正好又有这样东西出现,成交不也是必然嘛!可在现实生活里,能这么去着想,能这么去做的凤毛麟角,更别说在带领下面兄弟们做市场时,让他们知道如何才是切入方式了。

  客户不可能明知道是好事,有人给他送钱来还拒绝,很明显就是如果是在给他带来危险,让他利益受损,让他遭受麻烦的话,换你做法一样,肯定也会拒绝。毕竟多一事不如少一事。如果不能完成角色转换,始终就是站在自己利益角度去看问题,想要这样问题能妥善解决,哪自然是极难的。

  如果能把买卖关系先放一放,就像我们平时朋友交往一样,大家通过交流,比如对于目前行情,那些方面做得很好,那些方面觉得还不行,对于未来发展趋势看法应该更好。通过彼此把信息对称后,能把防备心理放下,自然就已经完成了角色转换。彼此之间关系当已经转换成讨论,应该卖什么产品会更挣钱,在应对未来趋势时,应该采取什么模式才能赶上潮流,而不至于自己会被淘汰时。

  再顺带讨论自己的产品优点会在什么地方,缺点又在何处时,就相当于女性好友约逛商场陪着买东西了,这时场景还和当初一样吗?

  

  贾利波

  字数 1509

  

  在当今社会,不管那个行业,不管职业是什么,不管是谁,如果不懂点销售,光是一门心思做事,老自以为是活在自己想象世界里,哪自然也是好不了的。一说到销售只要是从事这个行业的应该都有许多话说,可销售本质究竟是什么,怎样才能做好销售,如何才能在行业内能出类拔萃,能比更多人做得更好,这就很值得玩味了。

  如何才能做得更好,许多人想的应该是能找到好东西,再把好东西卖给更多的人,这不就行了嘛!可对于自己从事行业来说,怎么会认为自己东西不好呢?可无论在什么行业,无论是卖给企业还是个人,真正够好的往往就那么几个,不可能说所有的销售人员都卖得很好。

  大多数情况下,哪怕是在同样公司,销售的也是同样产品,在同样客观环境下,都会出现有的员工特别厉害,有的几乎就是混日子或者说虽然也很努力了,可结果却相当差强人意,这是偶然还是必然呢?虽然说销售是个大话题,绝对不是三言两语、轻轻松松就能阐述得清楚,如果只是从某个维度,在一个叫窄范围来说,虽然也可能在某些专家看来就是笑话,可对于某些有心人士来说起码也知道这样是错时,会想着应该怎么去做才对呢!

  换位思考对销售来说很重要,虽然这个词意思很好理解,就是能站在他人角度去思考,进而以别人维度会考虑怎么做就让其不安,如何去做才会让他满意等等。如果停留于字面,意思确实很是简单,可如果真落在实处就不是那么简单了。同理哪怕是我们现在销售传统白酒这个业务,真要能换位思考,而且确实各个环节也都落在了实处,哪生意又会差到哪里去。

  现实中往往并非如此,更甚至出现说一套做一套,玩着这样自欺欺人的事,这要说人家愚蠢,哪自然是不对的,能考虑那么多,而且还有这样那样花样 ,哪也是聪明人才干得出来嘛!可从流通各个环节来说,谁又真傻呢?最终出现结果必然还是自娱自乐,这样情况谁又愿意出现,可真能换位思考,这不是必然?

  这么一说扯得有些远了,就光从销售这个环节来说,想把自己手里东西卖出去,就没理由不去想如果我是客户,我会如何决策?只有找到客户的痛点,能切实满足他的利益需求,如果有机会出现非你不可,这个东西是真正能满足他的预期,甚至还有预料之外惊喜的话,哪成交不是理所当然嘛!

  可实际情况呢?我们往往会忙着唠叨自己产品有多么的好,我们公司有多么牛逼,你光是站在自身角度去看问题,好像自己这真是好东西,然后等于客户就非你不可了,往往这时上帝最爱干的事就是迎头一盆冷水。如果能换位思考,站在客户角度去看,必然就会发现不是这么回事,虽然是很好,可跟客户又有什么关系呢?

  他更关心的是自己利益,真正能说服别人的应该就是从别人的观点入手,通过引导,让其发现自己真实需求,然后正好又有这样东西出现,成交不也是必然嘛!可在现实生活里,能这么去着想,能这么去做的凤毛麟角,更别说在带领下面兄弟们做市场时,让他们知道如何才是切入方式了。

  客户不可能明知道是好事,有人给他送钱来还拒绝,很明显就是如果是在给他带来危险,让他利益受损,让他遭受麻烦的话,换你做法一样,肯定也会拒绝。毕竟多一事不如少一事。如果不能完成角色转换,始终就是站在自己利益角度去看问题,想要这样问题能妥善解决,哪自然是极难的。

  如果能把买卖关系先放一放,就像我们平时朋友交往一样,大家通过交流,比如对于目前行情,那些方面做得很好,那些方面觉得还不行,对于未来发展趋势看法应该更好。通过彼此把信息对称后,能把防备心理放下,自然就已经完成了角色转换。彼此之间关系当已经转换成讨论,应该卖什么产品会更挣钱,在应对未来趋势时,应该采取什么模式才能赶上潮流,而不至于自己会被淘汰时。

  再顺带讨论自己的产品优点会在什么地方,缺点又在何处时,就相当于女性好友约逛商场陪着买东西了,这时场景还和当初一样吗?

  

  在当今社会,不管那个行业,不管职业是什么,不管是谁,如果不懂点销售,光是一门心思做事,老自以为是活在自己想象世界里,哪自然也是好不了的。一说到销售只要是从事这个行业的应该都有许多话说,可销售本质究竟是什么,怎样才能做好销售,如何才能在行业内能出类拔萃,能比更多人做得更好,这就很值得玩味了。

  如何才能做得更好,许多人想的应该是能找到好东西,再把好东西卖给更多的人,这不就行了嘛!可对于自己从事行业来说,怎么会认为自己东西不好呢?可无论在什么行业,无论是卖给企业还是个人,真正够好的往往就那么几个,不可能说所有的销售人员都卖得很好。

  大多数情况下,哪怕是在同样公司,销售的也是同样产品,在同样客观环境下,都会出现有的员工特别厉害,有的几乎就是混日子或者说虽然也很努力了,可结果却相当差强人意,这是偶然还是必然呢?虽然说销售是个大话题,绝对不是三言两语、轻轻松松就能阐述得清楚,如果只是从某个维度,在一个叫窄范围来说,虽然也可能在某些专家看来就是笑话,可对于某些有心人士来说起码也知道这样是错时,会想着应该怎么去做才对呢!

  换位思考对销售来说很重要,虽然这个词意思很好理解,就是能站在他人角度去思考,进而以别人维度会考虑怎么做就让其不安,如何去做才会让他满意等等。如果停留于字面,意思确实很是简单,可如果真落在实处就不是那么简单了。同理哪怕是我们现在销售传统白酒这个业务,真要能换位思考,而且确实各个环节也都落在了实处,哪生意又会差到哪里去。

  现实中往往并非如此,更甚至出现说一套做一套,玩着这样自欺欺人的事,这要说人家愚蠢,哪自然是不对的,能考虑那么多,而且还有这样那样花样 ,哪也是聪明人才干得出来嘛!可从流通各个环节来说,谁又真傻呢?最终出现结果必然还是自娱自乐,这样情况谁又愿意出现,可真能换位思考,这不是必然?

  这么一说扯得有些远了,就光从销售这个环节来说,想把自己手里东西卖出去,就没理由不去想如果我是客户,我会如何决策?只有找到客户的痛点,能切实满足他的利益需求,如果有机会出现非你不可,这个东西是真正能满足他的预期,甚至还有预料之外惊喜的话,哪成交不是理所当然嘛!

  可实际情况呢?我们往往会忙着唠叨自己产品有多么的好,我们公司有多么牛逼,你光是站在自身角度去看问题,好像自己这真是好东西,然后等于客户就非你不可了,往往这时上帝最爱干的事就是迎头一盆冷水。如果能换位思考,站在客户角度去看,必然就会发现不是这么回事,虽然是很好,可跟客户又有什么关系呢?

  他更关心的是自己利益,真正能说服别人的应该就是从别人的观点入手,通过引导,让其发现自己真实需求,然后正好又有这样东西出现,成交不也是必然嘛!可在现实生活里,能这么去着想,能这么去做的凤毛麟角,更别说在带领下面兄弟们做市场时,让他们知道如何才是切入方式了。

  客户不可能明知道是好事,有人给他送钱来还拒绝,很明显就是如果是在给他带来危险,让他利益受损,让他遭受麻烦的话,换你做法一样,肯定也会拒绝。毕竟多一事不如少一事。如果不能完成角色转换,始终就是站在自己利益角度去看问题,想要这样问题能妥善解决,哪自然是极难的。

  如果能把买卖关系先放一放,就像我们平时朋友交往一样,大家通过交流,比如对于目前行情,那些方面做得很好,那些方面觉得还不行,对于未来发展趋势看法应该更好。通过彼此把信息对称后,能把防备心理放下,自然就已经完成了角色转换。彼此之间关系当已经转换成讨论,应该卖什么产品会更挣钱,在应对未来趋势时,应该采取什么模式才能赶上潮流,而不至于自己会被淘汰时。

  再顺带讨论自己的产品优点会在什么地方,缺点又在何处时,就相当于女性好友约逛商场陪着买东西了,这时场景还和当初一样吗?