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你看这家人的公司也亏本了

  关

  注

  大卖叶老板最近很愁,因为公司那点破事

  销售部和采购部开怼,起因是销售为了冲销量打折促销,却没注意到采购那边货物跟不上,部门间的沟通断裂导致店铺缺货,这样的损失谁负责;

  过年回来就赶上离职潮,新人走了一堆不说,还在网上说公司制度不行、福利不行,新人管理和培养为什么这么难;

  店铺上新没流程乱糟糟,本来要求3天内必须上新,中层主管却跟销售说周内上新,最后导致没赶上促销,没有好的流程标准真的不行;

  对此,叶老板很郁闷,以前团队紧巴巴的十多个人,就能齐心协力赚钱。公司扩大到50人反而天天累得跟狗一样,还亏本……其实,不少跨境企业发展到50人后,都会遇到类似的难题,WHY???

  一、50人团队怎么就不行了?

  其实很多卖家跟叶老板一样,公司到了50人,效率就蹭蹭下降,因为中层领导是新官,分了几个新部门,招的都是新人....这样一批新军,公司不出问题才怪。

  1、中层领导执行不到位

  以前10几个人,都知根知底,老板冲锋陷阵,大伙干劲十足。如今50多个人,老板很难面面俱到,提拔的中层在责任心、积极性、领袖光环上都要差一截,这些情况老板也看在眼里,于是制定了各种规矩、KPI.....

  但往往容易因为中层的管理技能不足、执行不到位而变成一纸空文,甚至有中层与老板站在对立面,当滥好人,如此一来,公司怎么能高效呢?

  2、新人工作培养太滞后

  新人入职要有个熟悉的过程,才能充分发挥“螺丝钉”的作用。以前是老板言传身教,现在人多了,精力不够,只能批量培养。

  然而多数卖家培训不严谨,又缺乏考核,搞不清新人学习进度,就让他们匆忙上岗。等工作出了问题,又觉得是新人自身能力差,又开始考虑换人、调岗,这是恶性循环。

  3、部门之间协同一团糟

  50人的公司,多个部门并存,销售、采购、客服,推广、仓库,设计……各岗位职能差别大,以前人少吼一嗓子就行。

  现在互相不熟悉,导致跨部门的沟通存在阻碍,于是工作推进效率就低得可怜。协同跟不上,效率又不行,无论是上新、备货、发货都得出问题!

  二、大佬怎么做团队管理?

  50人团队管理混乱带来的麻烦着实不小,那么应该怎么解决呢?

  巧了,易仓的一位合作大卖也曾经面临这些问题。然而人家通过一套完善的方案,改变了公司的氛围和效率,2018年销售额暴涨,不妨一起来看看。

  1、做好立规与执行

  许多高层在安排任务时用词模糊,中层、基层员工容易会错意。所以,建议高层领导将工作安排形成明文流程,包括工作目标,招人要求,员工考核标准,汇报时间等等……

  中层领导有了做事依据,基层员工也就获得了清晰的工作指令,再加上作为反馈的汇报,公司运转就能走上正轨。

  2、建立人才培养计划

  老员工留不住?新人学得慢?那就建立自己的人才培训体系,给新人匹配导师,有针对性地根据不同岗制定新人学习、工作的指标,让导师定期对新人进行考核,监督新人的学习进度。

  新人也可以反过来评价培训的不足。这样就形成一个让新人持续进步,让培训体系不断改进完善的闭环体系。

  3、开展公司培训会

  工作内容不同是横亘在部门之间的一堵墙,要想打破这堵墙,就得加强部门间的联系。可以让各部门的资深员工定期举办培训会,讲解部门的工作重心,需要配合的事项,以及相关的专业知识,化陌生为熟悉。

  4、实行人力盘点

  老板/高层管理者定期给公司的员工打分,可以从员工潜力、专业能力、工作态度、团队意识等方面来进行评分,分为高潜人才、问题员工、中间力量等,根据不同类型的员工,调整各自的工作任务和绩效,更好地激励员工。

  上面四点说起来简单,做起来却还需要详细的记录,频繁的汇报通知......肯定有人要问了,这咋整?别慌,易仓研发的Twork协同办公工具就集成了上面的功能。

  1、个性化自定义设置:卖家可根据自己的需求,定制建立流程模板,自定义培训计划,让所有的流程都有迹可循,有据可依;

  2、智能化超及时提醒:就像是一个科技化的超智能秘书,卖家可通过设置工作、培训、会议等事项的提醒时间,一到时间便会及时发送提醒,不错过重要安排;

  

  3、无缝化部门超对接:通过明确的流程管控、明确的负责人指定,在减少不必要的人工成本花费的同时,又能让各部门工作的沟通和对接更加无缝,实现一键催办、移交等;

  4、新人培训及时反馈:导师通过Twork布置任务,新人可以从Twork中查看具体的工作内容、规定完成时间、完成优先级,考核日期……有了具体的任务指示,新人的自我学习更加效率化。工作如果需要交接,新人也可以通过Twork的“转办”功能将任务对接给同事。另外,导师也能用Twork掌握新人的考核情况。倘若新人进度落后,导师可使用“催办”功能进行提醒。

  

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